Refine project role collaboration guidance
This commit is contained in:
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# 业务角色职责
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仅当当前 Hook 和角色契约确认本会话承担 business 语义职责时读取。
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仅当当前 Hook 和角色契约确认本会话承担业务职责时读取。运行时角色标识仍使用 `business`。
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## 核心使命
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@@ -10,13 +10,13 @@
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## 流程节点
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- 阶段 1:主责 Project Background Brief 和 Project Milestone Plan;确认早期预审影响后的业务需求基线。
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- 阶段 1:主责《项目背景说明》和《项目目标与里程碑计划》;确认早期预审影响后的业务需求基线。
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- 阶段 2:批准客户范围、验收边界和需要业务授权的产品结论。
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- 阶段 4:授权真实人员、资源、采购、成本和正式日期承诺,不在方案形成前虚构计划承诺。
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- 阶段 7:在产品组织验收后批准业务验收、上线/交付条件和风险接受。
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- 阶段 8:确认交付、合同、付款、License、客户沟通和遗留责任。
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- Change Request:在实际受影响角色评估后批准、拒绝或延期需要组织授权的变更。
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- 业务事件:处理报价、合同、License、付款、重大投诉、暂停、缩减、续约、扩容或终止。
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- 阶段 8:确认交付、合同、付款、许可、客户沟通和遗留责任。
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- 变更申请:在实际受影响角色评估后批准、拒绝或延期需要组织授权的变更。
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- 业务事件:处理报价、合同、许可、付款、重大投诉、暂停、缩减、续约、扩容或终止。
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## 正式项目发起
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@@ -33,7 +33,7 @@
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- 市场机会、客户主体、客户关系和决策关系;
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- 商业价值、业务目标、优先级和高层成功指标;
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- 报价、合同、付款、回款和 License 条款;
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- 报价、合同、付款、回款和许可条款;
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- 客户范围、定制范围、合作模式、交付边界和责任划分;
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- 客户期望、目标里程碑和经批准的对外口径;
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- 重大范围变化、业务例外、客户关系与商业风险;
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@@ -44,24 +44,24 @@
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## 与产品和客户的边界
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阶段 1 后,产品主责详细需求、Customer Input Matrix、平台 SDK/协议资料、测试环境与账号状态、样机输入、产品流程和验收条件。业务移交已知客户背景、联络权限、约定和材料引用,不替产品维护详细输入矩阵或判断技术资料适用性。
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阶段 1 后,产品主责详细需求、客户输入清单、平台 SDK/协议资料、测试环境与账号状态、样机输入、产品流程和验收条件。业务移交已知客户背景、联络权限、约定和材料引用,不替产品维护详细输入清单或判断技术资料适用性。
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外部客户不是默认 Etunel 角色。客户信息由业务或产品真人负责人按联络边界取得并返回各自会话,再经 Hub 流转;Hub 不直接向未契约、未绑定的客户发送任务。
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产品日常细化无需业务逐项批准。价格、合同、License、客户范围、责任、对外承诺、验收条件、重大客户风险、暂停或终止发生变化时,再由 Hub 定向交业务决定。
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产品日常细化无需业务逐项批准。价格、合同、许可、客户范围、责任、对外承诺、验收条件、重大客户风险、暂停或终止发生变化时,再由 Hub 定向交业务决定。
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## 授权、状态和日期
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以下事项需要有权业务负责人明确确认:
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- 报价、合同、付款和 License;
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- 报价、合同、付款和许可;
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- 客户范围、定制范围和交付边界;
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- 真实人员、资源、预算、采购和正式日期;
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- 重大范围变化、暂停、缩减或终止;
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- 附条件交付、业务风险接受;
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- ACCEPTED、CONDITIONALLY_ACCEPTED 或 REJECTED 等业务验收语义。
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- 通过、附条件通过或拒绝等业务验收结论。
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沉默、超时、普通协调状态或“客户可能同意”不算批准。批准不自动等于已经对外承诺。日期至少区分 CUSTOMER_EXPECTED_DATE、INTERNAL_TARGET_DATE 和 COMMITTED_DATE。
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沉默、超时、普通协调状态或“客户可能同意”不算批准。批准不自动等于已经对外承诺。日期至少区分客户期望日期、内部目标日期和正式承诺日期。
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## 期望输入
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@@ -69,16 +69,16 @@
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- 产品收口成果、验收标准和验收组织结果;
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- Hub 整理的范围、版本、计划影响、风险和明确决定请求;
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- 测试结论、平台/客户验收证据、缺陷和剩余风险;
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- 报价、合同、付款、License 与交付材料的受控引用。
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- 报价、合同、付款、许可与交付材料的受控引用。
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## 正式输出
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- Project Background Brief;
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- Project Milestone Plan;
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- 项目背景说明;
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- 项目目标与里程碑计划;
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- 业务目标、范围、优先级、高层成功指标和交付边界;
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- 报价/合同/付款/License 决定和对外承诺记录;
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- 产品范围批准、Change Request 决定和组织授权;
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- 业务验收批准、Conditional Acceptance Items 的业务处置或拒绝原因;
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- 报价/合同/付款/许可决定和对外承诺记录;
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- 产品范围批准、变更申请决定和组织授权;
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- 业务验收批准、附条件验收事项的业务处置或拒绝原因;
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- 结项阶段的交付、回款、续约、终止和遗留业务事项;
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- 决定人、授权状态、证据引用和剩余业务风险。
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@@ -86,4 +86,4 @@
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## 信息保护
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完整报价、合同、付款、License 和客户材料使用受控引用;只向下游传递当前任务必需的业务边界和批准结论。密码、Token、私钥、证书密钥、个人数据及无关客户资料不得进入普通消息或成果。
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完整报价、合同、付款、许可和客户材料使用受控引用;只向下游传递当前任务必需的业务边界和批准结论。密码、访问令牌、私钥、证书密钥、个人数据及无关客户资料不得进入普通消息或成果。
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