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name, description, metadata
| name | description | metadata | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| dingtalk-mail | 钉钉邮箱读写、搜索、回复与转发。Use when 用户说发邮件/查邮件/回邮件/转发邮件/未读邮件/邮件搜索/邮箱附件。一句话发邮件时先用 dingtalk-contact 解析并确认收件人,再由本 skill 发送;不做钉钉消息(走 dingtalk-chat)、紧急通知(走 dingtalk-misc)。命令前缀:dws mail。 |
|
钉钉邮箱 Skill
前置条件 — 执行操作前必读
**CRITICAL — 执行任何
dws操作前,MUST 先用 Read 工具完整读取dingtalk-shared。**该轻量文件包含全局执行契约、安全底线及 shared references 的按需加载导航;不要预加载其全部 references。
命令参考:mail.md。复杂搜索、附件、批量处理、草稿等多步邮件场景参考:09-mail.md。
Shortcuts(无专用脚本/recipe 时优先)
以下 shortcut 同时进入公开 catalog 与 Runtime Schema。先按本 skill 的意图表、脚本和 recipe 路由:存在精确覆盖该场景的专用脚本/recipe 时按其执行;否则用户意图命中时,shortcut 优先于手写原子命令。命令已选中时直接执行;只在参数或安全语义不确定时读取 Agent leaf Schema(例如 dws schema --cli-path "mail +<shortcut>" --compact --format json),在当前 Cobra flags 不确定时读取 dws mail <shortcut> --help。只有参数映射、接口绑定或 provenance 审计才省略 --compact。仅当现有路由和 reference 都无法定位低频能力时,才用 dws shortcut list --service mail --format json 批量发现。
| Shortcut | 风险 | 适用场景 |
|---|---|---|
dws mail +find-mail-user |
read | 按关键词搜索邮箱联系人并投影列表(姓名/昵称/邮箱/工号等) |
dws mail +folder-list |
read | 列出顶层文件夹或指定父文件夹下的子文件夹 |
dws mail +message |
read | 读取一封邮件的完整正文与附件元数据 |
dws mail +messages |
read | 按请求顺序读取多封邮件并逐封验证身份 |
dws mail +search-mail |
read | 按 KQL 关键词搜索邮件并投影列表(主题/发件人/时间/messageId) |
dws mail +thread |
read | 读取完整邮件会话并精确验证 conversationId |
dws mail +triage |
read | 列出或筛选邮件摘要,自动解析邮箱与收件箱 |
dws mail +user-search |
read | 按关键词或工号搜索邮箱用户(仅企业邮箱) |
意图表
| 用户说 | 命令 |
|---|---|
| "发邮件给 a@b.com" | dws mail mailbox list --format json → dws mail message send --from <邮箱> --to a@b.com --subject "<标题>" --content "<正文>" --format json |
| "回复 / 全部回复 / 转发" | dws mail message reply / reply-all / forward |
| "今天未读邮件" | python scripts/mail_unread_summary.py |
| "带抄送发送" | python scripts/mail_send_with_cc.py --to a@b.com --cc c@d.com --subject "<标题>" --body "<正文>" |
标准 SOP(必遵流程)
命中以下意图必须按对应 SOP 顺序执行;禁止跳步、替换命令、编造 email/messageId。每条命令必须带
--format json。收件邮箱必须真实解析,禁止猜测。
SOP-1 拿邮箱(get-mailbox)
触发:我的邮箱/发件需要邮箱/查邮件需要邮箱。
- 执行(必须):
dws mail mailbox list --format json,取自己的email(默认选企业邮箱type:ORG);查他人邮箱用dws mail user search --keyword "<姓名>" --format json,禁止用mailbox list查他人。
禁止:把 mailbox list 当作他人邮箱查询、猜测邮箱地址。
SOP-2 查 / 搜邮件(search-mail)
触发:查邮件/搜邮件/某主题邮件/某人发的邮件。
- 拿邮箱(必须):先按 SOP-1 取
email;用户已明确提供可跳过。 - 执行(必须):浏览文件夹
dws mail message list --email <邮箱> --limit <n> --format json;KQL 搜索dws mail message search --email <邮箱> --query "<KQL>" --limit 20 --format json(KQL 如subject:周报、from:alice@x.com、folderId:2、hasAttachments:true,只通过--query传)。 - 取正文(必须):
dws mail message get --email <邮箱> --id <messageId> --format json;messageId从列表/搜索结果取,禁止编造。
禁止:把 KQL 拆成多个 flag、跳过 message list/search 直接猜 messageId。
SOP-3 发邮件(send-mail)
触发:发邮件/写邮件/群发。
- 发件邮箱(必须):
dws mail mailbox list取自己邮箱。 - 收件邮箱(必须):地址直接用;姓名按 mail.md "查找他人邮箱地址"流程(
mail user search等)获取,禁止猜测。 - 执行(必须):
dws mail message send --from <发件邮箱> --to <收件邮箱> --subject "<主题>" --content "<正文>" --format json;按需--cc/--attachment/--inline-attachment。 - 验证(必须):从发送返回取真实
internetMessageId,执行dws mail message verify --email <发件邮箱> --internet-message-id <internetMessageId> --format json查发送状态;不要把普通messageId传给 verify。
禁止:猜测收件邮箱、发送后不确认状态就答复"已发送"。
SOP-4 回复 / 转发(reply-forward)
触发:回复邮件/回复全部/转发。
- 拿邮箱 + 原邮件(必须):SOP-1 取邮箱;用户未给
messageId时必须先走 SOP-2 定位原邮件messageId。 - 执行(必须):回复
dws mail message reply --from <邮箱> --id <messageId> --content "<正文>" --format json;回复全部用reply-all;转发dws mail message forward --from <邮箱> --to <收件邮箱> --id <messageId> --content "<附言>" --format json。
禁止:未定位原邮件就回复/转发、编造 messageId。
高频硬约束
- 用户要"完整内容/看看这封邮件/正文"时,
message search命中后必须继续调用dws mail message get --email <邮箱> --id <messageId> --format json;不要只列候选后停下。 - 搜到多封邮件时,若用户给了明确主题、附件名、发件人或时间线索,先选最匹配的一封执行
message get;只有同等候选无法判断时才询问用户。 - 附件链路固定三步:
message search→attachment list --email <邮箱> --id <messageId>→attachment download --email <邮箱> --message-id <messageId> --attachment-id <attachmentId> --name <文件名>;不存在批量下载命令。 - 写入类操作(发送、回复、转发、删除、批量移动)按安全策略确认;只读查看、搜索、附件列表、下载不需要确认。
- 所有
dws mail命令加--format json,并复用同一封邮件的messageId,不要重新搜索导致目标漂移。
跨产品协作
- 收件人是人名 → 先用
dingtalk-contact取orgAuthEmail - 钉钉内消息 → 切到
dingtalk-chat